| Funktion | Intake.Dental | Mango Voice |
|---|---|---|
| Grundlægger | Jordan Thomas, DMD — en praktiserende tandlæge, der har opbygget infrastrukturen til sin egen tandlægeklinik | Telekommunikations-/softwarevirksomhed, der betjener tandplejesektoren og andre brancher (produktet er ikke grundlagt af en tandlæge) |
| Hovedprodukt | AI-driftslag — AI-telefonreceptionist døgnet rundt, AI-kliniske notater og en komplet forsikringspakke — samt valgfri indbygget cloud-baseret VoIP (Front Desk AI), så systemet også kan håndtere dine telefoner | Cloud-baseret VoIP-telefonsystem — den hostede telefontjeneste og opkaldsvidereføring, som du skifter dit kontor over til |
| Priser | Faste alt-i-én-pakker, ingen gebyrer pr. plads eller pr. besked: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI-receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $/måned | VoIP-abonnement pr. bruger/pr. plads, der faktureres pr. telefonbruger pr. måned (se mangovoice.com for aktuelle priser) |
| PMS-integrationer | Alle PMS-systemer: 60+ med tovejs-synkronisering, PDF-e-mail som alternativ for de øvrige, ingen gebyrer pr. integration | Screen-pop- og »click-to-call«-integrationer med mange populære tandlæge-PMS-systemer og systemer til patientinddragelse |
| AI-sprog | AI-stemme-receptionisten besvarer opkald, foretager tidsbestillinger og foretager indledende sortering på 29 sprog; flersprogede indmeldelsesformularer baseret på betinget logik | Håndtering af VoIP-opkald; flersproget AI-svar er ikke det centrale tilbud |
| Telefonsystem | Det er op til dig — du kan enten bruge tjenesten som et tillæg til din nuværende telefoni (herunder Mango Voice) uden at skifte udstyr, eller skifte til Intake.Dentals indbyggede cloud-baserede VoIP-løsning med IVR-opkaldsstyring, optagelse og transskription | Er telefonsystemet — erstatter din nuværende telefontjeneste og hardware med en hostet VoIP-løsning |
| Telefonanalyse | Hvert opkald optages, transskriberes og analyseres ved hjælp af AI — herunder opkalders hensigt, resultatet af bookingen, konverteringsraten fra opkald til booking, registrering af opkald uden for åbningstiden samt opkaldssporingsdata pr. kanal, der knytter hvert opkald til den marketingkampagne, der genererede det | Opkaldslogger, rutningsstatistikker og oversigtsskærmbilleder med fokus på aktiviteten i telefonsystemet |
| Opsætningstid | Opsætning på 60 sekunder via selvbetjening – ingen hardware og ingen portkonvertering kræves for at komme i gang | Idriftsættelse af telefonsystem: nummeroverførsel, konfiguration af enheder/hardware og opbygning af opkaldsforløb |
Flersprogede, digitale indtastningsformularer baseret på betinget logik, der automatisk overføres direkte til PMS — en central del af platformen.
Som telefonsystem fokuserer Mango Voice på opkald og sms’er frem for strukturerede digitale registreringsformularer.
AI-stemme-receptionist døgnet rundt samt tovejs-SMS og e-mail fra ét kontrolpanel, påmindelser, opfølgning og betaling via SMS — enten integreret i jeres eksisterende telefoner eller kørende på Intake.Dentals egen cloud-baserede VoIP-løsning.
Stærke sider som VoIP-produkt: hostede opkald, fleksibel rutning, SMS til virksomheder, videresendelse af telefonsvarer til e-mail og mobilapp.
Indbygget: Hvert opkald optages, transskriberes og analyseres ved hjælp af AI med henblik på at fastslå opkalders hensigt og resultatet af tidsbestillingen, sammenkobles med patientens journal og sammenfattes i konverteringsrater fra opkald til tidsbestilling, rapporter om opkald uden for åbningstiden samt marketingattribution pr. kanal via dedikerede sporingsnumre.
Rapportering fra telefonsystemet: opkaldslogger, statistik over køer og viderestilling samt aktivitetsoversigter.
AI besvarer opkald, tager imod bookinger og foretager indledende vurdering af opkald på 29 sprog, udarbejder SOAP-kliniske notater og automatiserer opfølgning på genindkaldelser og betalinger.
Systemet er primært rettet mod automatisering af opkaldshåndtering (viderestilling, telefonister, pop-up-vinduer); det er ikke udviklet med henblik på selvstændig tidsbestilling eller klinisk dokumentation.
Tovejs-synkronisering med over 60 PMS-systemer og PDF-e-mail til de øvrige, samt tilslutning til forsikringsclearingcentraler — ingen gebyrer pr. integration.
Kan integreres med mange tandlæge-PMS-systemer og værktøjer til patientinddragelse, så der kan vises pop-up-vinduer og foretages »click-to-call«-opkald direkte fra telefonens brugergrænseflade.
Mango Voice er prissat som et telefonselskab — et VoIP-abonnement pr. bruger/pr. plads, der tilpasses antallet af telefonbrugere i din praksis (de aktuelle priser findes på mangovoice.com). Intake.Dental er prissat som en fast alt-i-én-platform: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ og Autopilot 999,99 $ pr. måned, uden gebyrer pr. plads, pr. udbyder eller pr. besked. Da de to nu overlapper hinanden på telefonfronten, kan du vælge en af to veje: Behold Mango Voice og tilføj Intake.Dental ovenpå, eller saml det hele og lad Front Desk AI-tilføjelsen ($249,99/måned på alle abonnementer) styre dine telefoner med cloud-VoIP, IVR-viderestilling, optagelse og fuldstændig opkaldsanalyse.
Der er som regel intet, der skal migreres — og ingen telefoner, der skal rives ud. Intake.Dental kører oven på dit nuværende telefonsystem, så du kan beholde Mango Voice (eller en hvilken som helst udbyder) og blot viderestille opkald til AI-receptionisten. Opsætningen foregår selv på ca. 60 sekunder uden hardware og uden nummeroverførsel. Tilslut dit PMS, vælg de opkald, som AI'en skal besvare, og så er du i gang. Hvis du også gerne vil samle telefonregningen, skal du aktivere Front Desk AI, og så stiller Intake.Dental cloud-VoIP-numre, IVR-opkaldsforløb og opkaldsanalyse til rådighed — stadig uden at skulle installere hardware på skrivebordet.
Det kan det godt. Intake.Dental er som standard en AI-baseret stemme-receptionist og et driftslag, der kører oven på det telefonsystem, du allerede har — det påvirker ikke din opkaldstone. Men det indeholder også et valgfrit, indbygget cloud-baseret VoIP-lag (Front Desk AI) med IVR-opkaldsdirigering, optagelse, transskription og fuldstændig opkaldsanalyse – så det kan også erstatte et selvstændigt telefonsystem som Mango Voice, hvis du hellere vil have én regning i stedet for to.
Ja. Hvert eneste opkald — uanset om det besvares af en medarbejder eller af AI — optages, transskriberes og analyseres af AI: resumé, opkalders hensigt, nævnte procedurer, markeringer vedrørende opfølgning samt resultatet af booking, alt sammen sammenkædet med patientens journal. Dedikerede sporingsnumre tilknytter opkald til den marketingkanal, der har genereret dem (Google Ads, Google Business Profile, mailkampagner, din hjemmeside), med konverteringsrater fra opkald til booking samt rapporter over henvendelser uden for åbningstiden.
Ja. Det er en almindelig opsætning. Behold Mango Voice (eller en hvilken som helst anden VoIP-udbyder) som din telefontjeneste, og tilføj Intake.Dental ovenpå, så opkald besvares, bookes og prioriteres døgnet rundt af AI — plus kliniske noter og håndtering af forsikringssager.
Mango Voice er bygget op omkring opkaldsvidereformidling, telefonister, sms-beskeder og PMS-pop-up-vinduer frem for selvstændig tidsbestilling. Intake.Dentals AI-receptionist besvarer faktisk opkald og foretager tidsbestillinger, omlægger aftaler og prioriterer patienter på op til 29 sprog, døgnet rundt.
Mango Voice anvender en VoIP-prisstruktur pr. bruger/pr. plads, der tilpasses efter antallet af telefonbrugere. Intake.Dental anvender faste alt-i-én-pakker — Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI-receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $ pr. måned — uden gebyrer pr. plads eller pr. besked. De dækker forskellige behov, så sammenlign ud fra, om du har brug for et telefonsystem, en AI-receptionist eller begge dele.
Ja, og det er her, produkterne adskiller sig mest. Ud over AI-receptionisten tilbyder Intake.Dental genererer kliniske SOAP-notater (nøjagtighed på over 95 % efter ca. 30 dage) og administrerer en komplet forsikringspakke — 3-trins berettigelseskontrol, 837D-krav, 277CA, afvisningshåndtering og EOB-bogføring — hvilket et VoIP-telefonsystem ikke tilbyder.
Mango Voice er et avanceret VoIP-telefonsystem til tandlægeklinikker med fleksibel opkaldsvidereføring og PMS-skærmpop-ups. Intake.Dental dækker begge sider af opkaldet: en AI-receptionist, der besvarer, booker og dokumenterer døgnet rundt — integreret i de telefoner, du allerede har, herunder Mango Voice — samt sin egen indbyggede cloud-baserede VoIP og opkaldsanalyse, hvis du foretrækker at køre det hele via én platform. Hvis du blot ønsker moderne telefoner, som dit personale stadig besvarer, klarer Mango Voice det. Hvis du ønsker, at opkald besvares døgnet rundt, at noter udfærdiges automatisk, at forsikringssager håndteres fra start til slut, og at telefonanalyser knytter hvert opkald til en booking og en marketingkanal, klarer Intake.Dental det – uanset om du skifter din telefonudbyder eller ej.
Mango Voice er et cloudbaseret VoIP-telefonsystem udviklet til tandlægeklinikker — du erstatter din nuværende telefontjeneste og hardware med deres løsning og får fleksibel opkaldsvidereføring, SMS-beskeder og PMS-pop-up-vinduer. Intake.Dental tager over, hvor opkaldstonen slutter: en AI-receptionist, der er tilgængelig døgnet rundt, AI-kliniske noter og en komplet forsikringspakke, der kan integreres med det telefonsystem, du allerede bruger – herunder Mango Voice. Og når du er klar til at samle det hele, kan Intake.Dental også fungere som telefonsystem: deres Front Desk AI-løsning er en integreret cloud-baseret VoIP-løsning med IVR-opkaldsdirigering, optagelse, transskription og analyse af opkald til booking pr. linje — uden behov for hardware på skrivebordet.
Book en 30 minutters demo, og vi viser dig præcis, hvordan vi klarer os på de funktioner, der betyder noget for din klinik.
Hvis du allerede bruger Dentrix, er her, hvad Intake Dental tilføjer, og hvorfor det ikke erstatter dit PMS.
