En ud af fem amerikanske husstande taler et andet sprog end engelsk derhjemme. Intake Dental varetager hele patientforløbet – telefonopkaldet, formularerne, forklaringen og opfølgningen – på patientens eget sprog, uden at ansætte en eneste oversætter.
Den kunstige intelligens-receptionist tager imod opkald og foretager bookinger på den, der ringer, eget sprog — spansk, mandarin, vietnamesisk, arabisk og flere andre sprog — døgnet rundt.
Patienterne udfylder deres sygehistorier på deres eget sprog; dit team læser svarene på engelsk og indfører dem i journalen.
Forklaringer om samtykke og instruktioner efter operationen, som patienten rent faktisk forstår — på patientens eget sprog og på et læseniveau, der passer til vedkommende.
Teamchatten oversætter automatisk mellem medarbejdernes sprog, så et flersproget team kan følge med i den samme samtale.
Tandjournaler og henvisningspapirer oversættes til brug for eksterne og internationale klinikker — tandnummerering omregnes også.
Selv denne hjemmeside findes på alle de vigtigste sprog, som patienterne taler. Dine patienters oplevelse begynder, allerede før de ringer.
En person, der ikke taler engelsk, og som ringer til en reception, der ikke kan hjælpe vedkommende, får ikke en tid – eller får en tid hos den eneste praksis i byen, der kunne have hjulpet. At være reelt tilgængelig på patientens eget sprog er den billigste kanal til at tiltrække patienter, som de fleste praksis aldrig udnytter.
Book en demo, så ringer vi sammen til AI-receptionisten – på det sprog, du vælger.
