30-dages pengene-tilbage-garanti på kvalificerede abonnementer.
Intake.Dental tilbyder en 30-dages pengene-tilbage-garanti på kvalificerede abonnementer fra den oprindelige købsdato. Politikken dækker Solo, Multi-location og tillægsservicegebyrer, hvis platformen ikke opfylder din praksis' behov, og vores supportteam ikke kan løse problemet.
Den første måned af Solo-, Multi-location- og tillægsservicegebyrer kan refunderes inden for 30 dage efter det oprindelige køb, hvis du anmoder om refusion, og platformen ikke opfylder dine krav.
30-dages garantien gælder kun for det oprindelige køb.
Kontakt support@intake.dental inden for 30 dage med din praksis' navn, subdomæne, fakturerings-e-mail og problembeskrivelse. Vores supportteam forsøger først teknisk løsning. Hvis ikke løst, behandles refusioner til den oprindelige betalingsmetode inden for 5–7 hverdage.
Ved opsigelse forbliver patientdata tilgængelige i 30 dage til eksport og slettes derefter permanent. Krypterede backups slettes inden for 90 dage. Sletningscertifikater er tilgængelige til dine compliance-registreringer på anmodning.
Aktive abonnementer kræver en gyldig betalingsmetode. Mislykkede opkrævninger udløser en 7-dages grace-periode med e-mail-notifikationer før servicesuspension.
Spørgsmål om refusioner? Send e-mail til support@intake.dental.
