Vilkårene, der regulerer din brug af Intake.Dental-platformen.
Abonnementstjenesten Intake.Dental leveres af Dental Education, Inc. ("Virksomheden") uden krav om bindende langtidskontrakter.
Abonnementer løber måned for måned eller årligt efter eget valg, uden bindende langtidskontrakter, minimumsforpligtelsesperioder eller opsigelsesgebyrer.
Opsig når som helst via support@intake.dental eller dine kontoindstillinger uden gebyrer. Adgangen fortsætter indtil udløbet af den aktuelle faktureringsperiode.
Platformen omfatter digitale patientindmeldelsesformularer, sikker chat, teletandpleje, PMS-integration, forsikringsverifikation, generering af PDF-filer, flersproget support, marketinganalyse samt AES-256-GCM-kryptering med dobbeltlags Glyph-kryptering inkluderet på hver konto for alle PHI-oplysninger.
Virksomheden indgår samarbejdsaftaler (Business Associate Agreements) med alle klinikker. Klinikkerne forbliver ansvarlige for deres overordnede compliance-programmer, personaleuddannelse, fysiske sikkerhedsforanstaltninger, adgangskodesikkerhed, statslige regler og informeret samtykke.
Data hostes på Dental Education, Inc.s infrastruktur med AES-256-GCM-kryptering, HIPAA-kompatibel AWS-infrastruktur, isolerede miljøer pr. praksis, TLS 1.3-protokoller og omfattende revisionslogning. Tredjepartsudbydere (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) opererer i henhold til deres egne indgåede BAA'er.
Virksomheden er ikke ansvarlig for HIPAA-overtrædelser, der skyldes fejl hos klinikkerne, datalækager som følge af kompromitterede adgangsoplysninger hos klinikkerne eller indirekte skader. Vores samlede erstatningsansvar må ikke overstige det beløb, du har betalt i de 12 måneder forud for kravet.
Praksis skal opretholde kontosikkerheden, sikre personalets overholdelse af reglerne, uddanne personale, implementere adgangskontrol, angive nøjagtige registreringsoplysninger og straks indberette sikkerhedshændelser.
Tjenesten ejes af Dental Education, Inc. Dit abonnement giver en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar licens. Praksis bevarer ejerskabet til deres egne patientdata.
Virksomheden forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår med 30 dages varsel via e-mail. Fortsat brug udgør accept.
Begge parter kan opsige aftalen med 30 dages varsel ved udløbet af faktureringsperioden eller med øjeblikkelig virkning i tilfælde af en væsentlig misligholdelse, der ikke er afhjulpet, efter 15 dages varsel. Du har 30 dage til at eksportere dine data efter opsigelsen.
Disse vilkår er underlagt lovgivningen i delstaten Californien med bindende voldgift i San Diego County.
Teletandplejeteknologien gør det muligt for tandlæger at gennemføre virtuelle konsultationer til uddannelses- og informationsformål, herunder indledende patientvurderinger, opfølgende drøftelser, gennemgang af behandlingsplaner og generel vejledning om mundhygiejne.
Behandlere er uafhængige omfattede enheder, der er ansvarlige for det kliniske indhold, overholdelse af delstatens regler for teletandpleje, informeret samtykke, verifikation af autorisation og dækning mod fejlbehandling.
Platformen omfatter automatiske tekstforslag, advarselsmeddelelser, ansvarsfraskrivelser for patienter, oplysninger om optagelse samt krypteret videotransmission. Virksomheden optager ikke virtuelle konsultationer.
Dental Education, Inc. er ikke ansvarlig for kliniske resultater, erstatningskrav ved fejlbehandling, patientskader, fejldiagnoser eller uønskede hændelser, der opstår som følge af virtuelle konsultationer gennemført via platformen.
Valgfri tovejsintegration med over 60 PMS-platforme via vores tredjepartsintegrationspartner, som har sit eget uafhængige BAA og compliance-program.
Patientdata overføres mellem Intake.Dental, vores PMS-integrationspartner og din lokale PMS-software. Virksomheden har indgået en BAA med denne integrationspartner. Praksis godkender dette dataflow ved at aktivere integrationen.
Virksomheden garanterer ikke uafbrudt synkronisering og er ikke ansvarlig for forsinkelser, fejl eller uoverensstemmelser i datasynkroniseringen, der skyldes tredjeparts PMS-systemer.
Valgfri verifikation af berettigelse i realtid og oversigter over dækningsomfang via tredjeparts-API'er til forsikringsverifikation.
Resultaterne leveres »som de er« uden garanti for nøjagtigheden, fuldstændigheden eller aktualiteten af forsikringsverifikationsdataene. Resultaterne er udelukkende til orientering; klinikkerne er ansvarlige for at bekræfte ydelserne direkte hos betalingsinstanserne.
Overførsel af patientoplysninger til betalernes netværk og clearingcentraler foregår via sikre protokoller, der overholder HIPAA. Der kræves tilladelse fra klinikken til berettigelseskontrol.
Intake.Dental sender tekstbeskeder på vegne af deltagende tandlægeklinikker (”Intake.Dental-patientbeskedprogram”): bekræftelser af aftaler, påmindelser og meddelelser om ændringer; meddelelser, når der bliver en ledig tid tidligere end planlagt; links til udfyldelse af patientoptagelses- og registreringsformularer; engangsbekræftelseskoder; samt svar på samtaler, som patienten har indledt med klinikken.
Patienter giver samtykke til at modtage disse beskeder ved at oplyse deres mobilnummer til deres tandlægeklinik, når de booker en aftale, på indskrivnings- eller registreringsformularer eller personligt på klinikken. Beskedhyppigheden varierer afhængigt af dine aftaler og anmodninger. Der kan forekomme besked- og datatakster. Samtykke til at modtage SMS-beskeder er ikke en betingelse for at modtage tandpleje.
Svar STOP på en hvilken som helst besked for at afmelde dig når som helst; du vil modtage en endelig bekræftelsesbesked, og der vil ikke blive sendt flere SMS'er. Svar HELP for at få hjælp, kontakt din tandlægeklinik direkte eller send en e-mail til support@intake.dental.
Mobiloperatører er ikke ansvarlige for forsinkede eller ikke-leverede beskeder.
Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental
E-mail: support@intake.dental
Hjemmeside: https://intake.dental
