Open Dental forbliver dit praksisstyringssystem, din kalender og din kilde til sandheden. Dette er en tilføjelse, der læser og skriver gennem Open Dentals dokumenterede API — ikke en erstatning og ikke en migrering.
Vi forbinder med en API-nøgle, du udsteder, mod Open Dentals publicerede API. Det API leveres af eConnector, som kører på din egen server, præcis som det allerede gør for Open Dentals andre API-klienter — så dette er ikke en databaseforbindelse, og der er ingen datamigrering og ingen konvertering. Din Open Dental-version og din eksisterende eConnector fortsætter med at fungere, som de er.
AI'en tager de opkald, du dirigerer til den — efter åbningstid, mens folk er på venteliste, den anden linje eller hvilke linjer du vælger. Den besvarer spørgsmål om åbningstider, placering, accepterede forsikringer og nye patienter ved hjælp af de svar, du giver den, slår den, der ringer op, op eller opretter patientjournalen, finder ledig tid og booker i den live kalender. Aftalen eksisterer i Open Dental, før opkaldet slutter, så receptionen kan se den med det samme.
Opdateringer af aftalestatus og aflysninger understøttes ikke i Open Dentals API, så AI'en forsøger ikke disse, og de forbliver manuelle for dit team. Når en, der ringer op, vil aflyse eller flytte et besøg, identificerer AI'en patienten, noterer, hvad de beder om, og sender anmodningen videre til dit team for at foretage ændringen i Open Dental. Kliniske spørgsmål, faktureringstvister og alt, den, der ringer op, beder om at eskalere, dirigeres på samme måde i stedet for at blive besvaret.
Opsætningen er legitimationsoplysninger og et telefonnummer, ikke en migrering. Du udsteder en API-nøgle fra Open Dental og bekræfter, at eConnector — Open Dental-komponenten, der leverer API'et fra din egen server — kører, og derefter videresender du den linje, du vil have dækket: et sporingsnummer, din linje uden for åbningstid eller overflow fra dit hovednummer. Vi indlæser dine åbningstider, udbydere, operationsstuer, planlægningsregler og de svar, dit team allerede giver, og du lytter til testopkald og korrigerer scriptet, før det tager et live opkald. Der er ingen datamigrering, ingen konvertering og ingen software på operationsstue-maskiner.
Nej. Open Dental forbliver, hvor det er, og forbliver din kilde til sandheden — dette forbinder til det over det dokumenterede API og skriver ind i den kalender, du allerede bruger. Der er ingen datamigrering og ingen parallel kalender at afstemme.
Nej — ikke i Open Dental. Open Dentals API understøtter oprettelse og læsning af aftaler, men ikke opdateringer af aftalestatus eller aflysning, så AI'en forsøger ikke. En, der ringer op og beder om at flytte eller aflyse, bliver identificeret, deres anmodning bliver nedskrevet, og den går til dit team; en person foretager ændringen i Open Dental.
Nej — den bruger kun Open Dentals dokumenterede API med en API-nøgle, du udsteder og kan tilbagekalde. Open Dental publicerer tillidsniveauer, der beskriver, hvordan tredjepartsleverandører forbinder til praksisdata, og den liste er værd at læse på deres websted; hvad vi kan fortælle dig om vores egen forbindelse er, at den går gennem det dokumenterede API og ikke har nogen direkte databaseforbindelse.
Anmodningen går til dit team med det, AI'en samlede — hvem den, der ringer op, er, hvad de bad om, og et tilbagekaldsnummer — så nogen kan tage sig af det i stedet for at arbejde ud fra en telefonsvarer. Kliniske spørgsmål, faktureringstvister, nødsituationer og alt, den, der ringer op, eskalerer, bliver dirigeret i stedet for besvaret.
Du kan beholde den. Dette kræver ikke, at eServices slås fra. Der er overlap, da dette også dækker intakeformularer med billeder af forsikringskort og selvplanlægning. Om det overlap er værd at konsolidere, er en beslutning, du skal træffe, efter du har set begge køre, ikke på dag ét.
Vi underskriver en BAA, og PHI er krypteret på feltniveau i hvile. Adgang er begrænset til din praksis, og de Open Dental API-legitimationsoplysninger, du udsteder, forbliver dine at tilbagekalde når som helst.
Hvis du kører Open Dental, og du mister opkald, behøver du ikke at skifte systemer. Denne besvarer telefonen, besvarer de almindelige spørgsmål og booker nye aftaler i din live Open Dental-kalender gennem det dokumenterede API. Den ændrer ikke aftalestatus, og den aflyser ikke — Open Dentals API understøtter ikke disse, og de forbliver manuelle for dit team.
Open Dental er et varemærke tilhørende Open Dental Software, Inc. Intake.Dental er et uafhængigt produkt og er ikke tilknyttet, godkendt af eller sponsoreret af Open Dental Software, Inc.
Du beholder Open Dental. Denne besvarer telefonen, når din frontdesk ikke kan, håndterer de spørgsmål dit team får oftest — åbningstider, placering, accepterede forsikringer, nye patienter — og skriver nye aftaler ind i din aktive Open Dental-tidsplan gennem Open Dentals dokumenterede API. Den ændrer ikke aftalestatus og annullerer ikke aftaler; Open Dentals API understøtter ikke det, så de anmodninger går til dit team.
En 20-minutters gennemgang med din tidsplan og dine behandlingskoder. Ingen skift, ingen migrering, ingen udskiftning.
Udfyld en ægte Intake Dental-formular på din telefon — se præcis, hvad dine patienter ser.
